Stellt man eine Inhouse-Lösung einem Hosted Exchange Service gegenüber, so wird der Kostenunterschied ziemlich deutlich. Gerade für kleine und mittelständische Unternehmen ist der Einsatz von Hosted Services kosteneffizient und attraktiv. Das Einsparpotential kann bei einem gemieteten E-Mail-System bis zu 65 % betragen.
Eine für den deutschen Markt repräsentative Studie der TechConsult GmbH in Kassel aus 2008 bestätigt das hohe Einsparpotential von Hosted Exchange.